這個(gè)世界，從來(lái)不缺少信仰、情懷和格局，知與信的層面最省力氣，難的是力行落地。這個(gè)世界，也從不缺少高瞻遠矚的戰略家和勤懇能干的實(shí)干家，難的是將二者合而為一，凱亞美帶著(zhù)使命而來(lái)，守正出奇、嚴謹細致，懷大海、匯小流，成其大；謀遠略、積跬步，至千里。

成都凱亞美環(huán)保機械制造股份有限公司從2007 年進(jìn)入環(huán)保行業(yè)，就將實(shí)現“水資源的守護者”作為企業(yè)定位，不斷在行業(yè)創(chuàng )新上下功夫，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，不僅僅是做一家環(huán)保機械設備公司，在追求發(fā)展的同時(shí)，將污水處理的社會(huì )環(huán)保責任抗在肩上，十幾年如一日，從未停止過(guò)探索創(chuàng )新的腳步，不斷鉆研設備設計研發(fā)和生產(chǎn)，同步緊抓銷(xiāo)售和服務(wù)，由點(diǎn)到面完善制度、提升企業(yè)實(shí)力、擴大知名度，一步步成為一家專(zhuān)業(yè)的水處理環(huán)保設備全套解決方案提供商，成為以污水處理為己任的環(huán)保裝備制造高新技術(shù)企業(yè)，成為國內污水污泥處理設備生產(chǎn)行業(yè)知名企業(yè)。

【凱亞美朱總與客戶(hù)電話(huà)溝通設備技術(shù)】

在產(chǎn)品服務(wù)上，凱亞美根據客戶(hù)要求提供標準化設備和定制化設備服務(wù)，實(shí)行一廠(chǎng)一策，在充分了解客戶(hù)需求后，為客戶(hù)一對一的進(jìn)行針對性設計，反復確認設備工藝要求，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。在產(chǎn)品生產(chǎn)上，凱亞美設備所有原材料、零部件以及生產(chǎn)檢測類(lèi)設備全部精細化采購，確保產(chǎn)品精工品質(zhì)匠心交付，真正把每一位客戶(hù)的采購使用當作自己的事情來(lái)做，精益求精。

在與客戶(hù)的合作流程上同樣做到嚴謹細致。合作流程規范、售后服務(wù)均超預期。在售前會(huì )由各部門(mén)同時(shí)對合同進(jìn)行評審來(lái)最大程度保障客戶(hù)權益；售中合同評審技術(shù)開(kāi)發(fā)部工作人員到客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行測量，根據客戶(hù)要求和相關(guān)行業(yè)規范、標準要求設計產(chǎn)品，繪制生產(chǎn)圖紙，產(chǎn)品制造部根據圖紙要求進(jìn)行生產(chǎn)；在售后，凱亞美會(huì )安排技術(shù)開(kāi)發(fā)部人員指導客戶(hù)安裝調試及培訓，提供運行維護方案，同時(shí)設置《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查控制程序》并會(huì )嚴格依照程序執行，充分保證客戶(hù)滿(mǎn)意度；最后，還會(huì )為每個(gè)合作客戶(hù)建立合作檔案并實(shí)時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)情況，做好記錄及配套服務(wù)。并且，凱亞美保證，任何質(zhì)量問(wèn)題都會(huì )在48小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決。這樣的全流程伴隨式周到服務(wù)，自然收獲了眾多忠實(shí)客戶(hù)一路跟隨，凱亞美與客戶(hù)共同成長(cháng)，客戶(hù)也愿與凱亞美共發(fā)展。

【合作伙伴親述合作經(jīng)歷】

一位與凱亞美合作13年的合作伙伴說(shuō)道：“首先我們很認同這個(gè)企業(yè)，尤其是企業(yè)領(lǐng)路人。他們的經(jīng)營(yíng)理念與做事風(fēng)格就值得我們與他們進(jìn)行長(cháng)期合作，凱亞美通過(guò)他們的技術(shù)讓產(chǎn)品更好，換句話(huà)說(shuō)，這也跟做人有關(guān)系，做企業(yè)就跟做人是一樣的.......”

從合作伙伴的口中可以聽(tīng)得出來(lái)，凱亞美的企業(yè)使命感與責任感是極強的，秉承對每一個(gè)客戶(hù)負責的極致服務(wù)態(tài)度，凱亞美風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了15個(gè)年頭，并在這十五年間不僅收獲了企業(yè)的發(fā)展，還收獲了眾多合作好評！

對于企業(yè)來(lái)講，堅持長(cháng)期主義注定是一條正確卻又艱難的路，每一個(gè)走在這條路上的企業(yè)，都將過(guò)濾雜音、撥開(kāi)迷霧，最終抵達，收獲時(shí)間帶來(lái)的增長(cháng)，財富沉淀的溫度。越向前，越精彩，新的未來(lái)，值得每個(gè)長(cháng)期主義者期待。